経済産業省委託事業
「産業技術人材育成支援事業（サービス工学人材分野）」
第3回サービス・イノベーション国際シンポジウム
サービスの国際化−インバウンドとアウトバウンドのサービス展開−
http://www.svc.gsm.kyoto-u.ac.jp/information/20100929_3.php


日本経済が少子高齢化社会に対応して、グローバル化する世界経済
の中で発展してゆくためには、生産性の向上が不可欠です。しかしな
がら、無形性や異質性といったサービスの特性により、サービスのグ
ローバル展開は、製品のグローバル展開に比べて、一般に困難です。
具体的に日本においては、製造業（第２次産業）の海外売上高比率が、
平均２０％であるのに対して、サービス業など第３次産業の海外売上高
率は、約３％に留まっている現状です。このような課題解決のためには、
国の経済成長戦略としてのサービス国際化が必須であり、サービス産業
の国際展開（アウトバウンド事業）だけでなく、海外からの訪問者に対
する事業展開（インバウンド事業）も重要な施策となります。このよう
な重要課題であるサービスの国際化に関して、政府・産業界・学界から
第一人者が集い、議論を行います。　本年５月に本大学院特命教授に就
任いただきました　溝畑　宏　観光庁長官からの基調講演や、サービス
の国際化に関するパネル討論を予定し、「サービスの国際化　− インバ
ウンドとアウトバウンドのサービス展開 −」というテーマで開催いたし
ます。　みなさまのご参加お待ちしております。

■開催概要■
■日　時：　2010年月11月13日（土）12:40〜18：00
■会　場：　京都市北文化会館　ホール
■定　員：　400名
■参加費：　無料
■＜主催＞京都大学経営管理大学院
＜共催＞東京工業大学社会的サービス価値のデザインイノベーター
育成プログラム、筑波大学サービス・イノベーション・プロジェクト、
大阪商工会議所/関西サービス・イノベーション創造会議、京都大学グロー
バルCOEプログラム「知識循環社会のための情報学教育研究拠点」
＜後援＞京都府、京都市、京都商工会議所、京都新聞社、日本経済新聞
社京都支社、京都大学大学院薬学研究科サービス・イノベーション人材育成
推進プログラム

■プログラム　　
ご挨拶      小林潔司（京都大学経営管理大学院　院長）
大隈隆史（経済産業省サービス政策課課長補佐）
基調講演　　溝畑 宏 氏（観光庁長官）
講演�T　  Jukka Pajarinen 氏（フィンランド大使館　一等書記官）
講演�U　　　碓井 誠 氏（フューチャーアーキテクト株式会社　シニアフェロー）
パネル討論　【パネリスト】
木嶋恭一 氏（東京工業大学大学院　教授）
高木英明 氏（筑波大学大学院　教授）
Lee Ji-Hwan 氏（Korea Advanced Institute of Science and
              Technology（KAIST）　Business School　Professor）
Caroline Lim 氏（Singapore Management University　Institute  of 
              Service Excellence　Director）
【コメンテーター】
溝畑 宏 氏（観光庁長官）
碓井 誠 氏（フューチャーアーキテクト株式会社　シニアフェロー）
大隈隆史（経済産業省サービス政策課課長補佐）
栄田敏之（京都大学大学院薬学研究科　教授）
コーディネータ
原 良憲（京都大学経営管理大学院　経営研究センター長）
結語　　　　日置弘一郎（京都大学経営管理大学院　教授）

■お申し込み方法
本ホームページの【シンポジウム参加登録】より、お申し込みください。
http://www.svc.gsm.kyoto-u.ac.jp/information/20100929_3.php
（申込締切：定員になり次第、締切らせていただきます。）

■お問い合わせ先
       京都大学経営管理大学院
       サービス・イノベーション事務担当
       TEL: 075-753-3535
       E-mail: SI-info（AT)gsm.kyoto-u.ac.jp